上海闹市内的[email protected] Lo

早前去上海参加商务会议，入住Puli Resort，酒店位于静安这个新兴商业区，附近是国际级五星酒店及大型商场。

酒店标榜是闹市内的Resort，未入住前，幻想它是平房式的建筑，即使无咁跨张，也

是只得几层楼的建筑别，岂料乘坐车子离远看，却见到酒店是高楼大厦，对Resort的印象打了点折扣，不过，步入大堂后又改观，超高楼底加落地玻璃，在自然光的照射下外面绿油油一片，带点峇里风情，check in counter更是开放式设计，加上轻快而有型的音乐，真的跟街外的典型上海有很大分别，有点时空转移的感觉。

酒店的员工亦很国际化，管理层和management level的员工都是外国人，引领我到方的房间经理Jana来自印度，她带我走住10楼的房间，入房后她听到我有两声咳，便立刻到房门口的mini bar，应该说是小pantry才对，泡了一壸中国茶给我，并叮嘱我多喝点茶滋润一下。

不过我的咳嗽当晚并没有好转，而床舖的香薰味更令我咳了一小时才能入睡，第二天早上在餐厅再次遇上Jana，她慰问我咳嗽有没有好转，我便告知床舖的气味令我睡不到，她听后立刻说会到房间看看可以如何处理，之后我便外出开了一整天会议，黄昏回到房间，只见门口放了开动着的空气清新机，入房后只见枱上放上Jana的便条，告诉我已换了没有香味的床单和慰问，这种窝心的服务真是值得我们这些从事服务业从业员学习，即使硬件了得达一百分，如果换上不合格的软件，即差劣的服务态度，同样都是不合格。

Puli的软件服务我给一百分，而硬件亦不下九十九分，房间不算很大却聪明地採用开放式设计，并有落地大玻璃对着开扬的上海街景，浴室和衣帽间佔房间三分之一，浴室则置于落地玻璃前，边relax边欣赏街景，又或可以把安装于对着睡床的大电视拉出来，180度转向对着浴缸。

我亦欣赏房间设计，啡调为主，家具带摩登东南亚味道，连浴室梳洗用品也是香茅味，令我沖凉后真的如同置身热带Resort，但另一边厢，设计却在细节位如门口的屏风加入典雅的中国元素。

地址： 中国上海市静安区常德路1号

网址：thepulihotel.grandluxuryhotels.com

房价：每晚约HK$2300

房间提供任饮mini bar，并有nespresso咖啡机并有三款咖啡口味供选择，以及三款朱古力和小食。

喜欢房外外扬的景緻，一边是高楼大厦，另一边是民居平房。